Хрустальная Cтела

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврату подлежат позиции, купленные в розницу, только при выявлении скрытых дефектов, которые невозможно обнаружить при первоначальном визуальном осмотре. Состояние нового товара, полученного от продавца, не должно быть нарушено, не должно быть очевидных дефектов, приобретённых товаром уже в процессе пользования после приобретения. То-есть, товар должен оставаться новым, а не б/у (бывшими в употреблении). Частичный возврат отдельных единиц товара бракованного, с выявленными очевидными дефектами из оптовых партий, приобретённых клиентом, производится бесплатно.